Taller de turisme: GESTIÓ DE LA REPUTACIÓ AMB L’AJUDA DE LA IA
Sessions pràctiques per millorar la gestió de negocis i destinacions
Descobreix com la intel·ligència artificial pot revolucionar la gestió de la reputació online.
Aquest curs t’equiparà amb habilitats per monitoritzar i analitzar la percepció d’un producte o destinació turística, desenvolupar plans de millora i comunicació eficaços, i aplicar tecnologies com chatbots per millorar la satisfacció del client i impulsar les vendes.
Ideal per a professionals que busquen transformar la seva estratègia digital en turisme.
● Introducció a la reputació amb IA i el seu ús en el turisme
● Experiència digital del client
● Desenvolupament i seguiment d’un pla de millora en la Reputació Onlin
● Gemini
● ChatGPT
● Centralització i coherència de missatges (Brandvoice) amb l’ajuda de la IA
● Millora de l’experiència del client i augment de vendes amb chatbots potenciats amb IA
● Eines i plataformes per a la creació i execució d’un pla comunicatiu amb el client, centralitzat i alimentat amb IA
Informació del servei
Objectius
Dotar als participants de coneixements i eines per gestionar la reputació online de productes o destinacions turístiques amb suport de la intel·ligència artificial.
Aprendran a utilitzar eines de monitorització, analitzar dades en temps real, i desenvolupar estratègies de comunicació i millora basades en IA per enriquir l’experiència del client i augmentar les vendes.
Àmbits d’actuació
Comercial i Màrqueting
Direcció general i Gerència
Producció i logística
Destinataris
Autònoms
Grans empreses
PIMES
Altra informació
La Cambra de Comerç de Barcelona i la Gerència de Turisme de la Diputació de Barcelona, amb la participació dels ens comarcals, duen a terme aquests tallers per facilitar a les empreses i a les entitats gestores del territori compromeses amb la sostenibilitat tècniques i eines d’optimització, i contribuir així, a millorar el posicionament de les empreses i destinacions.
Aquest taller ha estat proposat pel Consorci de Turisme del Baix Llobregat per a les empreses de la seva comarca, tot i que està obert a empreses de tots els territoris.
Calendari
Febrer 2025
Dimecres 5 de 09:30 a 12:30.
Com arribar?
Adreça:
Fitxa de la convocatòria
Date 05/02/25 al 05/02/25
Hora 09:30 h
Duració 3h
Lloc Espai online
Preu Gratis
Servei bonificable
Inscriure’m
Ponent
Imparteix el taller RAFAEL DE JORGE
Contacte
Nom Elena Guillén
Telèfon +34934169300
Email turisme@cambrabcn.cat
Demana informació
Estàs interessat en Tallers de turisme?
- Preinscriu-t’hi
- Demana més informació
