Taller de turisme: DISSENYA EL FULL DE RUTA DE LA TEVA EMPRESA ENVERS LA SOSTENIBILITAT SOCIAL
Sessions pràctiques per millorar la gestió de negocis i destinacions
“Construint un Futur Sostenible: Estratègies i Accions per a Empreses Turístiques Responsables”
Com a gestors d’empreses turístics, hem de marcar un full de ruta, on realitzar accions que vagin alineades amb la sostenibilitat, per poder oferir un millor servei a la nostra clientela, i de retruc, atraure’n més i de més qualitat.
Incorporar eines de gestió de la sostenibilitat social i comunicant les nostres accions adequadament, farà que puguem atraure a noves tipologies de client, així com també, millorar els nostres processos interns, incorporant la innovació i la sostenibilitat en el sí de la nostra empresa i destinació.
El programa proporciona una visió holística sobre com desenvolupar i implementar un full de ruta que alineï les accions de l’empresa amb la sostenibilitat social.
A través d’eines, els participants aprendran com comunicar adequadament les iniciatives de sostenibilitat, millorar la qualitat del servei al client i, en definitiva, crear valor afegit tant per a la clientela com per a l’empresa.
Informació del servei
Objectius
– Accions de sostenibilitat que ha d’incloure el full de ruta per de les empreses turístiques.
– Identificar eines i recursos per a la gestió eficaç de la sostenibilitat social dins de les empreses turístiques.
– Estratègies de comunicació efectives per a difondre les iniciatives de sostenibilitat social i atraure nous segments de clients.
– Com la integració de la sostenibilitat social pot millorar la qualitat del servei al client i augmentar la competitivitat de l’empresa turística.
Àmbits d’actuació
Comercial i Màrqueting
Direcció general i Gerència
Producció i logística
Destinataris
Autònoms
Grans empreses
PIMES
Altra informació
La Cambra de Comerç de Barcelona i la Gerència de Turisme de la Diputació de Barcelona, amb la participació dels ens comarcals, duen a terme aquests tallers per facilitar a les empreses i a les entitats gestores del territori compromeses amb la sostenibilitat tècniques i eines d’optimització, i contribuir així, a millorar el posicionament de les empreses i destinacions.
Aquest taller ha estat proposat per Osona Turisme per a les empreses de la seva comarca, tot i que està obert a empreses de tots els territoris.
Calendari
Setembre 2024
Dimarts 17 de 10:00 a 13:00
Com arribar?
Adreça: C . 08006 Barcelona, España
Fitxa de la convocatòria
Data 17 de septiembre 2024
Hora 10:00 h
Duració 3h
Lloc Barcelona
Preu Gratis
Servei bonificable
Inscriure’m
Ponent
Imparteix el taller ICTET INSTITUTE
Contacte
Nom Elena Guillén
Telèfon +34934169300
Email turisme@cambrabcn.cat
Demana informació
Estàs interessat en Tallers de turisme?
- Preinscriu-t’hi
- Demana més informació
