Ven millor per vendre més
Ja tens clar el teu rol com a venedor o comercial? Necessites desenvolupar competències clau per vendre millor?
Amb aquest curs tindràs una visió global del procés de venda. Coneixeràs les dinàmiques de les relacions humanes i les tècniques necessàries per detectar les necessitats del client amb la finalitat d’informar, argumentar i tancar amb èxit cada venda.
Comercial i Màrqueting
Direcció general i Gerència
Económico-Financera
Producció i logística
1. L’entorn de les vendes
2. L’anàlisi de la cartera de clients
3. Relacions humanes i motivació
4. Resolució de reclamacions
5. Visita comercial
6. La negociació i la defensa de preus
7. Elements avançats de gestió comercial