ESAVING es una empresa de gestión energética integral nacida en 2012 con el objetivo de facilitar a las empresas multipunto el acceso a las nuevas oportunidades que brinda los ahorros en la iluminación LED, la climatización por aerotermia y a la mejora de costes de contratación resultantes de la liberación del mercado eléctrico en baja tensión.
En 2015 como consecuencia de volumen de clientes y gestión alcanzado se decide desarrollar SIGS, un software de gestión integral energética para facilitar al máximo el servicio GDS y la accesibilidad al cliente a sus datos. A fecha de hoy hemos realizado seguimiento dinámico de más de 1600 suministros de agua, gas y luz y agua.
En 2018 entra en funcionamiento el módulo CRM para recoger y tramitar las peticiones de cliente del servicio FSE. A fecha de hoy hemos realizado más de 6200 trámites a petición de clientes.
Actualmente acumulamos una cartera de más de 900 clientes que han utilizado nuestros servicios.
La misión es dotar al mercado PYME de un Partner real que no solo realice una acción inicial sino que acompañe al cliente de manera dinámica en toda la vida del suministro y brinde soluciones reales y proactivas a las necesidades.
Para ello, hemos desarrollado un software de gestión integral que funciona a modo de ventana única, que carga de manera autónoma las facturas, las valida, agrupa todos los suministros y facturas ordenados por sociedades, centros y suministros, permite al cliente visualizar y descargar facturas, contratos y datos, permite realizar peticiones y consultar estado de los trámites en curso.
¿Qué ofrecemos?
Disponemos de CRM/ ERP exclusivo desarrollado por nuestro departamento de software personalizable ad hoc a las necesidades del cliente.
FACILITY MANAGEMENT TRAMITACIONES AGUA, GAS Y LUZ: Para empresas inmobiliarias, administradores de fincas, explotaciones buil to rent, promotores… Realización de todo tipo de trámites con compañías de luz, agua y gas- distribuidoras y comercializadoras a nivel nacional. Realizamos consultoría, gestionamos altas, bajas, cambios de nombre, ajustes de contratos, reclamaciones, obtenemos certificados… Acceso online cliente a CRM con BBDD de contratos, facturas y costes. Dispone de atención personalizada online, por correo o por teléfono.
El administrador queda liberado de todo el papeleo y pérdida de tiempo que supone hablar con centralitas, operadores o incluso robots, sin la certeza de que el trámite se haya realizado correctamente. Este servicio lo realizan gestores expertos en trámites con las compañías suministradoras de gas, luz y agua, consiguiendo resultados en un tiempo muy ajustado.
GESTIÓN DINÁMICA DE SUMINSTROS AGUA, GAS Y LUZ: Para empresas multipunto que tengan contratado o vayan a contratar y mantener suministros de electricidad, agua o gas de tipo. El servicio gestiona de manera integral los contratos y facturas de compañías suministradoras para minimizar costes y consumos. El cliente dispone de un acceso online personalizado a un ERP con la BBDD de sus contratos, las facturas, costes y consumos por meses, años y los tickets en curso de la gestiones en trámite o finalizadas. Puede realizar comparativas por ejercicios, centros, suministros etc. Dispone de Indicadores KPIs para comparativas. Dispone de atención personalizada online, por correo o por teléfono.
- Proyecto de optimización de coste y consumo.
- Seguimiento mensual de facturación: implementación de modelo predictivo individualizado por suministro, importación de facturas y validación electrónica, gestión de alarmas de desvíos mediante CRM.
- Informe anual de resultado.
- Proyecto de optimización anual e implementación.
- Acceso online cliente a documentación.